מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר על ידך בעת השימוש באתר „מלכה בשנייה” (להלן: "האתר").
המדיניות חלה על כל שימוש באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בו.
1. כללי
האתר מופעל על ידי העסק „מלכה בשנייה” (להלן: "העסק").
העסק מכבד את פרטיות המשתמשות ופועל בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
השימוש באתר, לרבות מסירת פרטים אישיים, מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים.
2. איזה מידע נאסף
בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף אחד או יותר מהפרטים הבאים:
שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת למשלוח
פרטי הזמנה ורכישה
אמצעי תשלום (באמצעות ספקי סליקה חיצוניים בלבד)
מידע טכני וסטטיסטי (כגון סוג מכשיר, דפדפן, כתובת IP, עוגיות)
אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים לא ניתן יהיה להשלים רכישה או לקבל שירות.
3. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש בין היתר לצורך:
טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
יצירת קשר עם הלקוחה בנוגע להזמנה או לפנייה
מתן שירות לקוחות
תפעול, תחזוקה ושיפור האתר
שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (כפוף להסכמה ובהתאם לדין)
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
העסק לא ימכור ולא ישכיר מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר לגורמים הבאים, אך ורק לצורך תפעול האתר והשירותים:
ספקי סליקה ואמצעי תשלום
חברות משלוחים
ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, דיוור, ניתוח נתונים)
רשויות מוסמכות, אם יידרש על פי חוק
כל הגורמים מחויבים לשמור על סודיות המידע.
5. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי.
עם זאת, אין באפשרותו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית, חדירה או שימוש לרעה במידע.
6. דברי פרסום ודיוור ישיר
העסק רשאי לשלוח דיוור פרסומי בדוא"ל או באמצעים דיגיטליים אחרים, בכפוף להסכמת המשתמשת ובהתאם להוראות חוק התקשורת (ספאם).
ניתן לבטל הסכמה לקבלת דיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או פנייה לשירות הלקוחות.
7. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:
תפעול שוטף
ניתוח סטטיסטי
שיפור חוויית המשתמש
התאמת תכנים ופרסומות
ניתן לשלוט בשימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
8. זכות עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמשת רשאית לעיין במידע שנשמר אודותיה, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
פניות בנושא זה ניתן להפנות לשירות הלקוחות של העסק.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתו.
המדיניות המעודכנת תפורסם באתר ותחול ממועד פרסומה.
10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או בירורים בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד „צור קשר” באתר.
עודכן לאחרונה: ינואר 2026